- Extended service agreement ensures support for projectors
- Includes installation, configuration, and phone consulting services
- Response time of one hour for support
- Parts and labor coverage for convenience
- Pick-up and return shipping at manufacturer expense
Det skydd som PrimeSupport erbjuder kan ökas ytterligare med ett "uplift"-paket som förlänger avtalstiden till 3 år.
Detta ger också en låneenhet nästa arbetsdag om kundens enhet behöver repareras.
PrimeSupport-paketen kan också anpassas vid behov för att uppfylla enskilda kunders specifika behov.