Hem : Produkter : Nätverk & Kommunikation : Tilläggsgaranti / Support : Hewlett Packard Enterprise
HPE H22U9E, 4 År, På plats
Information
100 i lager
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
H22U9E
| Allmänt |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Full kontraktsperiod | 4 år |
| Reparationstid | 6 timmar |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - reparationstid: 6 timmar (avstånd från kundanläggning - 80 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - svårighetsnivå 1/2
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - svarstid: 15 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Produktinformationsstöd - åtkomst till Knowledge Base - 4 år
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 4 år
Tekniskt stöd - visuell fjärrstyrning - 4 år
Uppdatering vid nya versioner - 4 år
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - svårighetsnivå 2/3
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - reparationstid: 8 timmar (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - svårighetsnivå 1/2
Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 4 år
Tekniskt stöd - avbrottshantering - 4 år
Omfattande retention av defekt material - 4 år |
| Kompatibilitetsinformation |
| Designat för | P/N: P06249-B21, P06249R-B21, P10774-B21, P10774R-B21 |
|
Vi reserverar oss för eventuella fel.