| Allmänt |
| Inkluderad service | Utbyte |
| Plats | Leverans |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer |
| Service och support | Utökat serviceavtal - utbyte - 1 år - leverans - svarstid: nästa arbetsdag - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år |
|
Vi reserverar oss för eventuella fel.