| Allmänt |
| Inkluderad service | Utbyte |
| Plats | Leverans |
| Full kontraktsperiod | 5 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Typ av prissättning | Universitet, volym, Tier 2, för detaljhandelskunder |
| Specifikationer |
| Service och support | Utökat serviceavtal - utbyte - 5 år - leverans - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 5 år
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Uppdatering vid nya versioner - 5 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 5 år |
| Kompatibilitetsinformation |
| Designat för | P/N: R4H14A, R4H14AR, R4H15A, R4H15AR, R4H16A, R4H17A, R4H18A, R4H18AR |
|
Vi reserverar oss för eventuella fel.