| Allmänt |
| Inkluderad service | Hårdvarubyte och mjukvarusupport |
| Plats | Leverans |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Service tillgänglig | 8 timmar per dag/5 dagar i veckan |
| Specifikationer |
| Service och support | Utökat serviceavtal - hårdvarubyte och mjukvarusupport - 1 år - leverans - svarstid: NBD - tillgänglighet: 8 timmar om dagen / måndag - fredag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Uppdatering vid nya versioner - 1 år |
| Kompatibilitetsinformation |
| Designat för | P/N: CS-KITPRO-K9, CS-KITPRO-K9-RF, CS-KITPRO-K9-WS |
|
Vi reserverar oss för eventuella fel.