- Onshore teknisk callcenter-support från Sydney, NSW
- Vardagar kl. 07.00-19.00 teknisk support från callcenter
- Prioritering av arbete* och reservdelar på plats nästa arbetsdag
- Utsedd teknisk kundansvarig på plats för specialiserad felsökning
- En enda kontakt för heltäckande ärendehantering för att se till att alla ärenden avslutas
- OEM-programvarusupport (Original Equipment Manufacturer) för att stödja mer än hårdvara
Lenovo Premier Support erbjuder ANZ-baserad avancerad felsökning och heltäckande ärendehantering.
När IT-budgetarna krymper vill du öka effektiviteten hos dina befintliga interna IT-supportteam. Lenovo Premier Support hjälper till genom att tillhandahålla högutbildad personal för support under utökade öppettider med fokus på avancerad felsökning och dedikerad ärendehantering.