- HP tillhandahåller teknisk hjälp per telefon för installation, produktkonfiguration, installation och problemlösning. I många fall kan kan vi lösa problemen utan att du behöver skicka din enhet.
- För produkter i icke verksamhetskritiska miljöer erbjuder Retur till depå ett prisvärt alternativ till en mer kostsam support på plats.
- Om din enhet behöver repareras när du är på resa, finns HP retur till depå där för att hjälpa dig.
När du får problem med datorn vill du få det åtgärdat. Med HPs retur till depå med reseskydd kan du få hjälp med att lösa de flesta problem via telefon eller onlinechatten. Vid allvarligare problem kan du skicka enheten till ett auktoriserat reparationscenter nära dig. Våra tekniska experter diagnostiserar och reparerar din enhet inom 4–7 arbetsdagar och vi betalar för returleveransen – så att du kan återgå till verksamheten - även när du är ute och reser. Retur till depå är ett kostnadseffektivt alternativ till service på plats och inkluderar arbete, delar och material.