- Optimera drifttiden med förutsägande detektering av enhetsproblem och varningar till slutanvändare. Identifiera snabbt nödvändiga reparationer och utbyten innan det påverkar de anställdas produktivitet.
- Hjälp till att effektivisera reparationer med automatisk ärendegenerering som öppnar ett ärende när ett identifierat problem bekräftas och IT-teamet uppmanas att schemalägga en reparation när det passar slutanvändaren.
- Snabbare support. Be en supportexpert att ringa upp dig under normal kontorstid, chatta efter arbetstid samt dra nytta av prioritering av reservdelar, kö och fältservice.
Undvik störningar med vår snabbaste support, inklusive prediktiva AI-problemvarningar, prioriterad tillgång till expertsupport på distans och onsite-reparation.