- Next business day response time for timely support
- Coverage including parts and labor
- On-site service for hands-on assistance
- Remote diagnosis for quick troubleshooting
- Available 9 hours a day, 5 days a week
Ju snabbare ni får igång systemet igen när hårdvaruproblem uppstår, desto bättre. Ha alltid expertis till hands med HPs lösningar för support på plats vilket förbättrar produktens driftstid. Hjälp finns nära till hands när ni behöver den med fjärrassistans av högsta kvalitet eller bekväm support på plats som låter er snabbt återuppta arbetet. DMR kommer att vara tillgänglig men täcker bara den grundläggande datorn i lösningen och sträcker sig inte till någon av kringutrustningarna. Lösningen täcker grundläggande hårdvara och upp till sex ytterligare kringutrustningsenheter som säljs tillsammans. Lösningen inkluderar saker såsom skärmar (högst två), dockningsstationer, trådlösa tangentbord, trådlösa möss och headsets.