- Remote problem diagnosis and support
- Next business day onsite response
- Escalation management
- Defective Media Retention Service
Ju snabbare ni får igång systemet igen när hårdvaruproblem uppstår, desto bättre. HPs lösning med service på plats är särskilt utformad för produkterna som ingår i HP Point of Service-produkter och inkluderar supporttäckning för upp till sex anslutna kringenheter. Detta ger mycket stabilare driftsförhållanden. Hjälp finns nära till hands när ni behöver den med fjärrassistans av hög kvalitet eller bekväm support på plats, så att ni snabbt kan återuppta arbetet.