- 30 min response time for critical issues
- 24/7 service availability via phone, e-mail, and web
- Technical support for a wide range of severity levels
- Locally installed for seamless integration with your systems
POLY+ Partner by HP Inc. är en lokalt installerad service- och supportlösning för programvara som är utformad för att ge företag tillförlitlig teknisk support. Med ett åtagande om snabba svarstider säkerställer POLY+ Partner att assistans alltid är lättillgänglig och erbjuder en svarstid på 30 minuter för problem med allvarlighetsgrad 1. Denna tjänst är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, via telefonrådgivning, e-post och webbsupport, vilket säkerställer att din affärsverksamhet inte avbryts. Oavsett om det är ett kritiskt problem som kräver omedelbar uppmärksamhet eller ett mindre brådskande ärende är POLY+ Partners omfattande supportstruktur skräddarsydd för att tillgodose ett brett spektrum av tekniska behov, vilket gör den till en viktig tillgång för alla företag.