- 3 års förlängt serviceavtal för servrar
- 4-timmars svarstid för kritiska problem
- Support på plats, via telefon och webb tillgänglig 24/7
- Inkluderar delar och arbete för omfattande täckning
- Tillgång till kunskapsbas på webben och fjärrdiagnos
Dells uppgradering från 3Y ProSupport för ISG till 3Y ProSupport 4H Mission Critical erbjuder support och service för dina servrar. Det här servicepaketet är utformat för att minimera driftstopp och se till att dina kritiska system alltid fungerar problemfritt. Med ett 3-årigt utökat serviceavtal får du support på plats med en svarstid på 4 timmar för kritiska problem, vilket säkerställer snabb lösning och minimala störningar i din verksamhet. Tjänsten är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, vilket ger dygnet runt-täckning för ditt företag. Oavsett om det handlar om reservdelar och arbete, telefonrådgivning, webbsupport eller fjärrdiagnostik, så täcker den här uppgraderingen allt och erbjuder en komplett lösning för att upprätthålla dina servrars hälsa och prestanda.