- Åtkomst dygnet runt till experter med certifiering i maskinvara och programvara
- Support i samarbete med tredjepartsleverantörer
- Support för Hypervisor, programvara för driftsmiljön och OS
- En konsekvent supportnivå för Dell EMC:s maskinvara, programvara och lösningar
- Delar och tekniker på plats inom 4 timmar med Mission Critical
Klara datacentrets komplexitet med ett orubbligt stöd för maskinvara och programvara och ett smart sätt att hantera en kombination av leverantörer i din miljö. Dell erbjuder en enda källa till kompetens, know-how och kapacitet för att du ska kunna säkerställa support till verksamheten. ProSupport tillhandahåller högutbildade experter under dygnets alla timmar och i hela världen för att tillgodose IT-behov, minimera störningar och bibehålla en hög produktivitetsnivå.
Mission Critical är ett alternativ för snabba lösningar med tillgång till delar och/eller tekniker inom 4 timmar. Du kan lita på att Dell ser till att du är tillbaka på fötterna snabbt.
Tillgänglighet och villkor för Dell tjänsterna varierar beroende på region och produkt. Kontakta en säljrepresentant för mer information.