- Åtkomst dygnet runt till experter med certifiering i maskinvara och programvara
- Support i samarbete med tredjepartsleverantörer
- Support för Hypervisor, programvara för driftsmiljön och OS
- En konsekvent supportnivå för Dell EMC:s maskinvara, programvara och lösningar
- Alternativ för tillgång till delar och tekniker på plats
Klara datacentrets komplexitet med ett orubbligt stöd för maskinvara och programvara och ett smart sätt att hantera en kombination av leverantörer i din miljö. Dell EMC erbjuder en enda källa till kompetens, know-how och kapacitet för att du ska kunna säkerställa support till verksamheten. ProSupport tillhandahåller högutbildade experter under dygnets alla timmar och i hela världen för att tillgodose IT-behov, minimera störningar och bibehålla en hög produktivitetsnivå.
Dell rekommenderar ProSupport med Mission Critical
Om du behöver support på andra tider än kontorstid så kan det vara bra att uppgradera till ProSupport med Mission Critical
Tillgänglighet och villkor för Dell EMC-tjänsterna varierar beroende på region och produkt. Kontakta en säljrepresentant för mer information.