- 24/7 Immediate Technical Support Availability and Response Objective
- Predictive hardware anomaly detection
- CloudIQ health and cybersecurity monitoring & analytics
- Service Account Manager
- Proactive system maintenance and more
- Proactive system maintenance and more
- NOTE: Many features of ProSupport Plus for Infrastructure require connectivity to Dell via secure connect gateway technology
Uppgradera service och support för ditt Dell-system med 5Y ProSupport Plus för ISG, som förlänger din täckning från 3 år till hela 5 år. Det här premiumservicepaketet säkerställer att dina supportbehov tillgodoses med svarstid nästa arbetsdag för tjänster på plats och tillgång till teknisk support dygnet runt, inklusive telefonrådgivning, webbsupport med mera. Med delar och arbete inkluderat kan du vara säker på att ditt system får den vård det behöver för att bibehålla optimal prestanda. Dessutom gör flexibiliteten i servicetillgängligheten, som sträcker sig från 10 timmar om dagen/5 dagar i veckan till support dygnet runt, att du kan välja det alternativ som passar ditt schema bäst och se till att hjälpen finns där när du behöver den. Förbättra din supportupplevelse med Dells ProSupport Plus och njut av omfattande, bekväm och flexibel service för ditt ISG-system.