- 24/7 Immediate Technical Support Availability and Response Objective
- Predictive hardware anomaly detection
- CloudIQ health and cybersecurity monitoring & analytics
- Service Account Manager
- Proactive system maintenance and more
- Proactive system maintenance and more
- NOTE: Many features of ProSupport Plus for Infrastructure require connectivity to Dell via secure connect gateway technology
Uppgradera service och support för ditt Dell-system med 3Y ProSupport Plus för ISG, ett tjänsteerbjudande som utökar din täckning och ger sinnesro i tre hela år. Denna tjänsteuppgradering säkerställer att ditt system är skyddat med service på plats, reservdelar och arbete, allt tillgängligt när du behöver det som mest. Med en svarstid på nästa arbetsdag kan du vara säker på att eventuella problem kommer att åtgärdas snabbt och effektivt. Dessutom är tjänsten tillgänglig 10 timmar om dygnet, 5 dagar i veckan, med utökad teknisk support tillgänglig 24/7, inklusive telefonrådgivning, webbsupport och fjärrdiagnos. Det här supportpaketet är utformat för att tillgodose ditt företags behov och säkerställa att din verksamhet fungerar smidigt utan avbrott.