- Upgrade extends the basic onsite service from 1 year to 4 years
- Includes on-site service for parts and labor, ensuring minimal downtime
- Support available Monday-Friday for convenience and reliability
- Comprehensive technical support including phone, web, and email consulting
- Coverage for the 2nd, 3rd, and 4th year provides long-term peace of mind
Dells basgaranti täcker reparation eller utbyte vid tillverkningsfel. Med tjänsten Onsite Service görs först en fjärrdiagnos och om Dells tekniska experter bedömer att det inte går att lösa situationen genom fjärrsupport besöker en supporttekniker platsen, vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Support när du behöver det, där du behöver det – bekvämt och praktiskt.
Dell rekommenderar ProSupport – Om du behöver support på andra tider än kontorstid så kan det vara bra att uppgradera till ProSupport.
Tillgänglighet och villkor för Dell tjänsterna varierar beroende på region och produkt. Kontakta en säljrepresentant för mer information.