- Covers repair or replacement for manufacturing defects
- If the issue is covered by warranty and cannot be resolved remotely Dell will pay the cost of returning the system
- Online and phone support available Monday to Friday during local business hours
Dells basgaranti täcker reparation eller utbyte vid tillverkningsfel. Om problemet omfattas av garantin och inte kan lösas genom fjärrsupport så står Dell för alla kostnaderna för att hämta och skicka tillbaka systemet.
Dell rekommenderar ProSupport – Om du behöver support på andra tider än kontorstid så kan det vara bra att uppgradera till ProSupport.
Tillgänglighet och villkor för Dell tjänsterna varierar beroende på region och produkt. Kontakta en säljrepresentant för mer information.