- Åtkomst dygnet runt till experter med certifiering i maskinvara och programvara
- Support i samarbete med tredjepartsleverantörer
- Support för Hypervisor, programvara för driftsmiljön och OS
- En konsekvent supportnivå för Dell EMC:s maskinvara, programvara och lösningar
- Delar och tekniker på plats inom 4 timmar med Mission Critical
Klara datacentrets komplexitet med ett orubbligt stöd för maskinvara och programvara och ett smart sätt att hantera en kombination av leverantörer i din miljö. Dell Technologies erbjuder en enda källa till kompetens, know-how och kapacitet för att du ska kunna säkerställa support till verksamheten. ProSupport tillhandahåller högutbildade experter under dygnets alla timmar och i hela världen för att tillgodose IT-behov, minimera störningar och bibehålla en hög produktivitetsnivå.
Mission Critical är ett alternativ för snabba lösningar med tillgång till delar och/eller tekniker inom 4 timmar. Du kan lita på att Dell Technologies ser till att du är tillbaka på fötterna snabbt.
Tillgänglighet och villkor för Dell Technologies-tjänsterna varierar beroende på region och produkt. Kontakta en säljrepresentant för mer information.