- Proactive automated detection and alerting for critical issues using Dell SupportAssist technology
- Same-day or next-business-day on-site repair after remote diagnosis
- Next-business-day on-site intervention, with the option of sending parts and a technician within four or eight hours
- Incident-based support for third-party software
En källa för heltäckande support av företags maskin- och programvara.
Minska komplexiteten i datacentret med tillförlitlig support för maskin- och programvara samt ett smart sätt att hantera produkter från olika leverantörer i din miljö. Dell EMC erbjuder en enda källa med expertis, kompetens och kunskap som hjälper dig att ge support åt din verksamhet.
ProSupport har välutbildade experter som är tillgängliga dygnet runt och över hela världen. De kan tillgodose dina IT-behov och hjälpa dig att minimera driftavbrott och upprätthålla en hög produktivitetsnivå.