- Förlängt serviceavtal för ytterligare ett år
- Support tillgänglig dygnet runt
- Inkluderar reservdelar och arbete för reparationer
- Erbjuder konsultation via telefon, e-post och webben
- Service på plats för bekvämlighet
Dells uppgradering från 1 års grundläggande service på plats till 2 års grundläggande service på plats ger utökad support för att säkerställa att maskinerna förblir i drift. Med ett extra år till den grundläggande servicen på plats täcker denna plan både delar och arbete, vilket säkerställer att eventuella problem kan lösas snabbt och effektivt. Servicen är tillgänglig dygnet runt, vilket garanterar att hjälp finns tillgänglig när det behövs, vilket ger trygghet för användare som är beroende av sin utrustning för kritiska uppgifter.
Detta servicepaket inkluderar även konsulttjänster via telefon, e-post och webb för att hantera frågor eller problem som uppstår under användningen. Det förbättrar den totala serviceupplevelsen genom att säkerställa att användarna har flera kanaler för att få hjälp och information. Genom att välja detta utökade serviceavtal kan kunderna upprätthålla produktiviteten och minimera driftstopp med pålitlig service när det behövs.