- 4 years of extended service agreement covering parts and labor
- Next business day on-site response for quick and efficient issue resolution
- 24/7 phone consulting and web support for anytime assistance
- Access to web knowledge base and remote diagnosis for self-help and fast troubleshooting
- Email consulting for detailed and personalized technical support
Dell Upgrade från 1Y Basic Onsite till 4Y ProSupport Plus ger stöd och bekvämlighet för din Dell-produkt. Detta omfattande serviceavtal sträcker sig över 4 år och tillhandahåller tjänster på plats med svarstid nästa arbetsdag för reservdelar och arbete, vilket garanterar minimal stilleståndstid för din verksamhet. Med servicetillgänglighet 10 timmar om dygnet, 5 dagar i veckan och teknisk support tillgänglig dygnet runt, inklusive telefonrådgivning, webbsupport och e-postrådgivning, kan kunderna känna sig trygga med vetskapen om att experthjälp alltid finns tillgänglig. Den här uppgraderingen förbättrar tillförlitligheten och prestandan hos din Dell-produkt och ger en sömlös användarupplevelse.