- 4 års utökat serviceavtal som täcker delar och arbete
- Svar på plats nästa arbetsdag för snabb och effektiv problemlösning
- 24/7 telefonrådgivning och webbsupport för hjälp när som helst
- Tillgång till kunskapsbas på webben och fjärrdiagnos för självhjälp och snabb felsökning
- E-postkonsultation för detaljerad och personlig teknisk support
Dell Upgrade från 1Y Basic Onsite till 4Y ProSupport Plus ger stöd och bekvämlighet för din Dell-produkt. Detta omfattande serviceavtal sträcker sig över 4 år och tillhandahåller tjänster på plats med svarstid nästa arbetsdag för reservdelar och arbete, vilket garanterar minimal stilleståndstid för din verksamhet. Med servicetillgänglighet 10 timmar om dygnet, 5 dagar i veckan och teknisk support tillgänglig dygnet runt, inklusive telefonrådgivning, webbsupport och e-postrådgivning, kan kunderna känna sig trygga med vetskapen om att experthjälp alltid finns tillgänglig. Den här uppgraderingen förbättrar tillförlitligheten och prestandan hos din Dell-produkt och ger en sömlös användarupplevelse.