- Öka intäkterna från tjänster
- Förbättra marginalerna för operativ support
- Öka kundlojaliteten
Partner Support Service (PSS) ger kvalificerade Cisco-kanalpartners verktyg och information för att förbättra marginalerna för operativ support eller bygga upp en rad metoder för supporttjänster som hjälper dig att expandera din verksamhet. Ett gemensamt PSS-erbjudande köps av dig och levereras av dig, partnern, med stöd av Ciscos tjänsteinfrastruktur. Du, partnern, utvecklar och distribuerar tjänster, baserat på både grundläggande och smarta funktioner, och behåller huvudansvaret för att ge support till dina slutanvändare under ditt eget varumärke av samarbetstjänster, aktiverade av PSS. Partner Support Service är strukturerad för att möjliggöra en stegvis implementering.