Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för RMX 4000/MPMRx IP only 3x1080p60/7x1080p30/15x720p/30xSD DC Power) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly RealPresence Collaboration Server 4000/MPMRx

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för RMX 4000/MPMRx IP only 3x1080p60/7x1080p30/15x720p/30xSD with AC Power) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly RealPresence Collaboration Server 4000/MPMRx

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för RMX 4000/MPMRx IP only 7x1080p60/15x1080p30/30xHD720p/60xSD DC Power) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly RealPresence Collaboration Server 4000/MPMRx

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för RMX4000 MPMRx res License Pack-60x1080p30/120x720p/240xSD res lic) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly - Polycom RMX 4000 Resource License Pack

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för RPCS 1831 for Clariti IP and ISDN Hardware No Clariti Licenses) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly RealPresence Collaboration Server 1831

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för RPCS/RMX 1800 ISDN/PSDN Option) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly - Polycom RealPresence Collaboration Server/RMX 1800 ISDN/PSDN Option

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för RPCS/RMX 1800 res License Pack-10x1080p60/20x1080p30/40x720p/80xSD) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly - Polycom RealPresence Collaboration Server/RMX 1800

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för RPCS/RMX 1800 SVC resource Enablement License) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly - Polycom RealPresence Collaboration Server/RMX 1800 SVC Resource Enablement L

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för RPCS1810 for Clariti IP Only No Clariti Licenses Hardware for 1080p30 720p) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för RPCS1830 for Poly Clariti-IP HW Only-No Clariti License) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly RealPresence Collaboration Server 1830

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för silver trim) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för upgrade kit) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly RMX 4000

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för videokonferenskamera) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly EagleEye Cube USB

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för with EEDII Excluding coverage on monitor) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly G7500

Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - Custom

förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - för Poly VVX 101

förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - för Poly VVX 201

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - Custom

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - Custom

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - Custom

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - Custom - för Poly G7500

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - Custom - för Poly RealPresence Group

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - Custom - för Poly Studio P15, P21, P5

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - Custom - för Poly Studio P15, P21, P5

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - Custom - för Poly Studio X30, X50, X52, X70, Studio X series X30, X50, X70, Polycom Studio X series X50

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - Custom - för Poly Studio X30, X50, X52, X70, Studio X series X30, X50, X70, Polycom Studio X series X50

Utökat serviceavtal (upplänk) - utbyte av delar i förväg - 1 år - på platsen - för Poly Studio R30

material och tillverkning (för 1xISDN card 1xMPMRx-S card 1xMPMRx-D card, no clariti licenses) - 1 år - på platsen

material och tillverkning (för 720p codec) - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - för Poly RealPresence Group 310-720p

material och tillverkning (för ISDN/PSDN Option) - 1 år - på platsen - för Poly - Polycom RealPresence Collaboration Server/RMX 1800 ISDN/PSDN Option

Tekniskt stöd - konsultation - reseomkostnader ingår ej

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för resource enablement license) - 1 år - på platsen - för Poly RMX 2000 MPMRx System Upgrade Kit

Serviceavgift - för Poly - Polycom Global Fulfillment Program

Utökat serviceavtal - utbyte - 1 år - Custom, endast General Motors

Tekniskt stöd - assistans - ytterligare 10 öppna kontor - för Poly - Plantronics SupraPlus Wireless

Tekniskt stöd - assistans - ytterligare 10 öppna kontor - för Poly - Plantronics SupraPlus Wireless

Utökat serviceavtal - utbyte av delar i förväg - 1 år - på platsen - 8 x 5 - svarstid: NBD - Custom

Implementering - för Poly RealPresence Immersive Studio Flex

Implementering - konsultation

live e-learning - 5 dagar - levereras via video

live e-learning - 5 dagar - levereras via video

Konsulterad - upp till 100 användare

Tekniskt stöd - för Polycom ContentConnect - 150 sessioner - telefonrådgivning - 1 år - 24x7

Utökat serviceavtal - utbyte av delar i förväg - 1 år - leverans - svarstid: SBD

Utökat serviceavtal - utbyte av delar i förväg - 1 år - leverans - svarstid: SBD - för Poly CCX 600

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - för Poly - Polycom CX5100

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - för Poly OBi300

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - för Poly OBi302

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - för Poly OBi312

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - för Poly VVX 500

Tekniskt stöd - för Poly ContentConnect - 150 sessioner - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

Tekniskt stöd - för RealPresence Desktop for Windows and Mac OS - 1 användare - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

Tekniskt stöd - för RealPresence Desktop for Windows and Mac OS - 25 användare - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

Tekniskt stöd - för RealPresence Desktop for Windows and Mac OS - 5 användare - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

Tekniskt stöd - för RealPresence Desktop for Windows and Mac OS - 50 användare - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

Tekniskt stöd - för RealPresence Desktop for Windows and Mac OS - 100 användare - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - för Poly OBi300

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - för Poly OBi302

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - för Poly OBi312

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - för Poly VVX 300

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - för Poly VVX 400

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - för Poly VVX 600

Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD - för Poly VVX 500

för Polycom ContentConnect - 150 sessioner - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

för Polycom RealPresence Desktop for Windows and MacOS - 1 användare - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

för RealPresence Desktop for Windows and Mac OS - 1 användare - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

för RealPresence Desktop for Windows and Mac OS - 100 användare - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

för RealPresence Desktop for Windows and Mac OS - 25 användare - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

för RealPresence Desktop for Windows and Mac OS - 5 användare - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

för RealPresence Desktop for Windows and Mac OS - 50 användare - telefonrådgivning - 1 år - 8 x 5

förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - 100 procent täckning krävs - för Poly VVX 300

förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - 100 procent täckning krävs - för Poly VVX 400

förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - 100 procent täckning krävs - för Poly VVX 500

förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - 100 procent täckning krävs - för Poly VVX 600

förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - för Poly - Polycom CX5100

förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - för Poly OBi300

förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - för Poly OBi302

förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - för Poly OBi312

för nya baslicenser och kundköp

Fjärrkonfigurering

Fjärrinstalltion

Baslicens (1 år) - anpassad - NATO

Baslicens (1 år) - anpassad - NATO

Abonnemangslicens (1 år) - anpassad - NATO

Abonnemangslicens (1 år) - anpassad - NATO

Abonnemangslicens (1 år) - anpassad - NATO

Abonnemangslicens (1 år) - anpassad - NATO

Rådgivning på distans

Fjärrinstallation / implementering - för Microsoft Teams Connector

Fjärrinstallationer/konfigurering - för Teams Room SIP/H.323 Calling Plan

Rådgivning på distans

konsultation - 0.5 dag - öppettider - formulär med godkännande krävs

1 dag - öppettider

konsultation - 1 dag - efter kontorstid

konsultation - 1 timme - efter kontorstid

Rådgivning på distans

Tekniskt stöd - konsultation

Tekniskt stöd - konsultation - 1 dag - öppettider

Tekniskt stöd - uppdateringar varje timme - öppettider