Lenovo Premier Support
Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för system med 3 års kurir- eller inlämningsgaranti) - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - för P/N: 21FFS0N400, 21G2S1MA00, 21HKS0TU00, 21KAS13M00, 21KX000ASC, 21KXS0WR00
-
Information
- Onshore technical call center support from Sydney, NSW
- Weekday 7am – 7pm technical call center support
- Next business day onsite labor* & parts prioritization
- Designated onshore technical account manager for specialized troubleshooting
- Single contact for end-to-end case management to see all issues through to closure
- Original Equipment Manufacturer (OEM) software support to support more than hardware
När IT-budgetarna krymper vill du öka effektiviteten hos dina befintliga interna IT-supportteam. Lenovo Premier Support hjälper till genom att tillhandahålla högutbildad personal för support under utökade öppettider med fokus på avancerad felsökning och dedikerad ärendehantering.
-
Specifikation
