Lenovo Premier Support
Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för system med Premier Support i 1 år) - 5 år (från ursprungligt inköpsdatum av utrustningen) - på platsen - svarstid: NBD - för ThinkPad P1 Gen 4, P14s Gen 2, P15 Gen 2, P15v
-
Information
- Onshore technical call center support from Sydney, NSW
- Weekday 7am – 7pm technical call center support
- Next business day onsite labor* & parts prioritization
- Designated onshore technical account manager for specialized troubleshooting
- Single contact for end-to-end case management to see all issues through to closure
- Original Equipment Manufacturer (OEM) software support to support more than hardware
När IT-budgetarna krymper vill du öka effektiviteten hos dina befintliga interna IT-supportteam. Lenovo Premier Support hjälper till genom att tillhandahålla högutbildad personal för support under utökade öppettider med fokus på avancerad felsökning och dedikerad ärendehantering.
-
Specifikation
