Lenovo Premier Support
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - för ThinkBook 13, 14, 14 G4 ABA, 15, ThinkPad 11e Yoga Gen 6, E48X, E49X, E58X, E59X
-
Information
- Onshore technical call center support from Sydney, NSW
- Weekday 7am – 7pm technical call center support
- Next business day onsite labor* & parts prioritization
- Designated onshore technical account manager for specialized troubleshooting
- Single contact for end-to-end case management to see all issues through to closure
- Original Equipment Manufacturer (OEM) software support to support more than hardware
När IT-budgetarna krymper vill du öka effektiviteten hos dina befintliga interna IT-supportteam. Lenovo Premier Support hjälper till genom att tillhandahålla högutbildad personal för support under utökade öppettider med fokus på avancerad felsökning och dedikerad ärendehantering.
-
Specifikation