HPE Proactive Care Next Business Day Service

Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - 9x5 - svarstid: NBD
Information
Ej i lager, kan gå att beställa
Tillverkare Hewlett Packard Enterprise
Artnr U7BH6E
  • Information
    • Snabbare lösning från specialutbildade, lösningsorienterade avancerade resurser som hanterar incidenten från början till slut
    • Rekommendationer för firmwareversion och programvarupatchning på produkter som stöds för att förhindra problem
    • Identifiering av risker och problem genom regelbundna enhetsbaserade proaktiva skanningar som hjälper till att säkerställa att konfigurationerna överensstämmer med HPE:s bästa praxis
    • Tillgång till en HPE Technical Account Manager på distans, som kan ge råd och vägledning om problem, risker och rekommendationer som identifierats av fjärrsupporttekniken
    HPE Care Pack-tjänsterna kompletterar din hårdvara och programvara med kostnadseffektiva heltäckande supportlösningar som ger dig ro i sinnet.

  • Specifikation