HPE Next Business Day Partner Branded Support
Utökat serviceavtal - delar - 3 år - leverans - svarstid: NBD
Information
Ej i lager, kan gå att beställa
Tillverkare
Hewlett Packard Enterprise
Artnr
H1L06A3#ZXE
- Logga in för pris
-
Information
- Coverage window
- Access to technical resources
- Escalation management
- HPE electronic remote support solution
- Access to electronic support information and services
- Installation advisory support
- Remote problem diagnosis and support
HPE:s tekniska resurser arbetar på distans med dina serviceresurser för att hjälpa till att lösa maskinvaru- och programvaruproblem med HPE-produkter som du inte kunde lösa efter att ha följt HPE:s standardprocedurer för diagnostik och felsökning.
Tjänsten förser också HPE-partnern med programuppdateringar för utvalda HPE-stödda programvaruprodukter för varje system, processor, processorkärna eller slutanvändarprogramvarulicens, som tillåts av HPE eller den ursprungliga tillverkarens programvarulicens. Dessutom ger tjänsten dig elektronisk åtkomst till relaterad produkt- och supportinformation, så att du kan hitta denna kommersiellt tillgängliga viktiga information.
- Specifikation
