HPE Next Business Day Partner Branded Support
Utökat serviceavtal - delar - 3 år - leverans - svarstid: NBD - för P/N: JW678A, JW679A, JW680A, JW681A, JY850A
Information
Ej i lager, kan gå att beställa
Tillverkare
Hewlett Packard Enterprise
Artnr
H1L06A3#WAV
- Logga in för pris
-
Information
- Täckningsfönster
- Tillgång till tekniska resurser
- Hantering av upptrappning
- HPE:s elektroniska lösning för fjärrsupport
- Tillgång till elektronisk supportinformation och tjänster
- Rådgivande support för installation
- Problemdiagnos och support på distans
HPE:s tekniska resurser arbetar på distans med dina serviceresurser för att hjälpa till att lösa maskinvaru- och programvaruproblem med HPE-produkter som du inte kunde lösa efter att ha följt HPE:s standardprocedurer för diagnostik och felsökning.
Tjänsten förser också HPE-partnern med programuppdateringar för utvalda HPE-stödda programvaruprodukter för varje system, processor, processorkärna eller slutanvändarprogramvarulicens, som tillåts av HPE eller den ursprungliga tillverkarens programvarulicens. Dessutom ger tjänsten dig elektronisk åtkomst till relaterad produkt- och supportinformation, så att du kan hitta denna kommersiellt tillgängliga viktiga information.
-
Specifikation