Poly Resident Technician Service Tier 2
Tekniskt stöd - konsultation - 1 år - Custom
-
Information
- Få alla dedikerade resurser som behövs för att bemöta de unika behoven hos verksamhetskritiska UC-lösningar som fungerar sömlöst och är optimerade för att stödja kommunikation och samarbete, vilket i sin tur möjliggör bättre affärsresultat.
- En pålitlig kunddedikerad konsult reducerar bördan på IT-teamet och erbjuder en rad uppgifter inom systemadministration och support över hela lösningens livscykel – från installation till att lösa problem samt via sluthanteringen av utjänta enheter. Frigör IT-proffsen och låt dem hantera andra problem.
- Minimera driftstopp med support på högsta nivå och de snabbaste svarstiderna. Den kunddedikerade teknikern utgör den enda kontaktpunkten och tillhandahåller daglig support med de korrekta Poly-resurserna för att säkerställa snabba lösningar av kritiska uppgifter och problem.
-
Specifikation
