HP Poly+ Analyze Partner
Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara (för videokonferensenheter) - 3 år - leverans - svarstid: NBD - för Poly Studio X70, X70 No Radio
-
Information
- Comprehensive extended service agreement for video conferencing devices
- Advance hardware replacement to minimize interruptions
- Next business day response for fast service
- Email consulting and web support included
- Timely responses based on severity levels for efficient issue resolution
Detta serviceavtal omfattar olika allvarlighetsgrader, vilket möjliggör skräddarsydda åtgärder beroende på situationens brådskande karaktär. För problem av allvarlighetsgrad 1 erbjuds en snabb svarstid på 30 minuter, medan problem av grad 2 och 3 hanteras inom en respektive två timmar. Inkluderingen av uppdateringar till nya versioner säkerställer att tjänsten förblir aktuell och effektiv, vilket gör att användarna kan fokusera på sin kärnverksamhet utan att behöva oroa sig för tekniska fel i videokonferenssystemet.
-
Specifikation
