HP Poly+ Analyze Partner
Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara (för videokonferensenheter) - 1 år - leverans - svarstid: NBD - för Poly VVX 250
-
Information
- Omfattande serviceavtal för videokonferensutrustning
- Förhandsutbyte av hårdvara för att minimera avbrott
- Svar nästa arbetsdag för snabb service
- Rådgivning via e-post och webbsupport ingår
- Snabba svar baserade på allvarlighetsgrad för effektiv problemlösning
Detta serviceavtal omfattar olika allvarlighetsgrader, vilket möjliggör skräddarsydda åtgärder beroende på situationens brådskande karaktär. För problem av allvarlighetsgrad 1 erbjuds en snabb svarstid på 30 minuter, medan problem av grad 2 och 3 hanteras inom en respektive två timmar. Inkluderingen av uppdateringar till nya versioner säkerställer att tjänsten förblir aktuell och effektiv, vilket gör att användarna kan fokusera på sin kärnverksamhet utan att behöva oroa sig för tekniska fel i videokonferenssystemet.
-
Specifikation
