Dell Uppgradera från 2 År Basic Onsite till 4 År ProSupport Plus
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - 10 x 5 - svarstid: NBD - NPOS - för XPS 13 7390, 13 93XX, 15 7590, 15 95XX, 17 9700, 9310 2-in-1
-
Information
- Teknisk support via telefon, chatt (USA) eller på webben
- Service på plats för reparationer
- Direktåtkomst till lokala ProSupport-tekniker
- Experthjälp med programvara och maskinvara från en och samma källa
- Övervakning och krishantering via kommandocentral
- Möjlighet att behålla hårddisken efter utbyte
- Reparationer av oavsiktliga skador såsom fall, vätskespill och strömsprång
- SupportAssist-tekniken identifierar fel, skickar aviseringar och skapar ärenden automatiskt och proaktivt
- Prediktivt förebyggande av fel genom problemidentifiering via SupportAssist-tekniken
- Borttagning av virus/skadliga program och datoroptimering via SupportAssist-tekniken
-
Specifikation
