Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 4Y ProSupport
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - 10 x 5 - svarstid: NBD - för Inspiron 24 5415 AIO, 24 5420 All-in-One, 3020, 3030
-
Information
- Täcker delar och arbete för support
- Svarstid nästa arbetsdag för assistans
- Inkluderar rådgivning via telefon och e-post för vägledning
- Tillgång till webbsupport och en kunskapsbas för självbetjäning
- Tillgänglig 10 timmar om dagen, måndag till fredag
Förutom service på plats omfattar planen rådgivning via telefon och e-post, tillgång till en kunskapsdatabas på webben och fjärrdiagnos. Med en servicetillgänglighet som sträcker sig över 10 timmar om dagen, måndag till fredag, erbjuder denna plan stöd för att hålla verksamheten igång smidigt.
-
Specifikation