Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 2Y Basic Onsite
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år (År 2) - på platsen - 10 x 5 - för Alienware Aurora ACT1250
-
Information
- This limited hardware warranty covers defects in materials and workmanship in your Dell-branded hardware products, including Dell-branded peripheral products.
- Onsite support only after scripted remote diagnosis (depending on system and location) - technician and/or part is dispatched usually within 1–2 business days after remote diagnosis confirms a covered issue.
- Business Hours only phone, email or chat support (not including support for Software related issues).
- Advanced Exchange (for monitors, docks, some peripherals) – Basic Hardware Service may use next business day Advanced Exchange: Dell ships a replacement unit the next business day after phone/online diagnosis, subject to availability and region.
Detta servicepaket inkluderar även konsulttjänster via telefon, e-post och webb för att hantera frågor eller problem som uppstår under användningen. Det förbättrar den totala serviceupplevelsen genom att säkerställa att användarna har flera kanaler för att få hjälp och information. Genom att välja detta utökade serviceavtal kan kunderna upprätthålla produktiviteten och minimera driftstopp med pålitlig service när det behövs.
-
Specifikation
