Dells uppgradering från 2 års grundläggande support på plats till 3 års Dell Care Plus är utformad för att förbättra supporten för bärbara datorer under en förlängd kontraktsperiod på tre år. Denna serviceplan säkerställer att alla reparationer hanteras på plats, vilket minimerar driftstopp med en reparationstid på 1–2 arbetsdagar. Med täckning för både delar och arbete kan kunderna känna sig trygga i vetskapen om att alla reparationsbehov kommer att hanteras snabbt och effektivt. Utöver support på plats får användarna även tillgång till webbsupport, fjärrdiagnostik och tillgänglig hjälp via telefon eller chatt, vilket garanterar att hjälp alltid finns inom räckhåll.
